Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEIN
1. Cream della Cream Switzerland GmbH mit Sitz in der Via Pietro Capelli 18, 6900 Lugano in der Schweiz, deren Geschäftsführer Herr Philipp P. Plein, vip@philipp-plein.com, ist (nachfolgend "Cream della Cream Switzerland GmbH" oder "wir" genannt), betreibt unter der Internetadresse www.pleinsport.com einen Online-Shop (nachfolgend "die Website" genannt). Für alle Bestellungen, die Sie über diese Website tätigen, sowie für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Nur Verbraucher dürfen Bestellungen im Online-Shop aufgeben. Händlern oder Zwischenhändlern ist der Kauf ausdrücklich nicht gestattet. Der Verkauf von Waren an Verbraucher erfolgt nur in verbraucherüblichen Mengen und Sortimenten.
2 RÜCKGABERECHT DER WAREN
1. Sie können die Rücksendung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Pakets beantragen und sollten es spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Erstellung und Zusendung des Rücksendeetiketts zurücksenden. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) kann die Rückgabe auch durch ein schriftliches Rücknahmeverlangen, z. B. per Brief, Fax oder E-Mail, erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr.
Wir bitten darum, dass innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz das Rückgabeverlangen schriftlich, z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, erfolgen sollte. Cream della Cream Switzerland GmbH wird dann die Ware direkt von UPS abholen lassen, es sei denn, die Ware wird ohne vorheriges Rückgabeverlangen sofort an uns versandt.
Ein Antrag auf Rücksendung der Waren muss an folgende Adresse geschickt werden:
Cream della Cream Switzerland GmbH
Via Pietro Capelli 18
6900 Lugano
Switzerland
vip@philipp-plein.com
Die Waren müssen an folgende Adresse geschickt werden:
Spedimex
7R Logistics Park
ul. Maratońska 104 A
94-102 Łódź
Polen
2. Die Kosten können erst zurückerstattet werden, wenn Cream della Cream Switzerland GmbH die komplette Bestellung des Kunden mit allen noch vorhandenen Etiketten im Originalzustand und der Originalverpackung zurückerhalten hat.
3 KONSEQUENZEN DER RÜCKKEHR
1. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten, es sei denn, dass die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Den durch die Nutzung entstandenen Wert müssen Sie nur ersetzen, wenn Sie die Ware in einer Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware" versteht man das Testen und Ausprobieren der Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit deren Empfang.
2. Ihre Kreditkarte wird bei Versand der Ware belastet. Die Karte wird bei Rücksendung der Ware gutgeschrieben, eventuelle Wechselkursverluste werden jedoch nicht erstattet.
3. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Service-Team unter vip@philipp-plein.com.
4 ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS
1. Ein Vertrag zwischen Ihnen und Cream della Cream Switzerland GmbH kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden. Sie geben ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen, indem Sie eine auf unserer Website eingegebene Bestellung an uns übermitteln. Wir führen die Bestellung aus, wenn Sie alle im Rahmen des Bestellvorgangs abgefragten Daten eingegeben haben und schließlich die Bestellung durch Betätigung des Buttons "Bitte bestellen und bezahlen" bestätigen.
2. Cream della Cream Switzerland GmbH ist berechtigt, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5 WICHTIGE INFORMATIONEN
1. Die unter www.pleinsport.com angebotenen Waren werden in Form von digitalen Fotos der tatsächlichen Produkte präsentiert. Geringfügige Abweichungen zwischen dieser Darstellung und dem tatsächlichen Aussehen der Ware stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
2. Wir weisen darauf hin, dass die auf www.pleinsport.com gezeigten Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden möglicherweise nicht mehr verfügbar oder erhältlich sind und dass sich die entsprechenden Preise geändert haben können. Die angebotenen Preise sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten.
3. Der Kunde stimmt einer möglichen Teillieferung durch Cream della Cream Switzerland GmbH durch die Eingabe der Bestellung zu.
4. Die Sneaker der Special Tiger Edition (THUNDERSTORM GENX 01/02, THUNDER FORCE GENX 01, THE THUNDER STROKE GENX 02) sind von allen Rabatten.
6 LIEFERUNG UND VERSAND
1. Die Lieferung der Ware erfolgt ausschließlich per UPS. Cream della Cream Switzerland GmbH trägt das Risiko des Transports zum Kunden.
2. Die Ware ist ungefähr am Tag nach Ihrer Bestellung versandbereit. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bitte beachten Sie, dass der Kunde mit allen Einfuhrsteuern, Zöllen und Bearbeitungsgebühren belastet wird, die von Land zu Land unterschiedlich sind.
7 ZAHLUNG, ZAHLUNGSRÜCKSTÄNDE
Cream della Cream Switzerland GmbH kann dem Kunden fünf Zahlungsarten (je nach Land) anbieten: PayPal (PP Retail GmbH) (nur in DE, AT, NL verfügbar), Klarna (Rechnung innerhalb von 14 Tagen zu begleichen, nur in DE, AT, NL verfügbar), Sofortüberweisung/iDeal, Nachnahme oder Kreditkarte.
Der Kunde hat die anfallenden Überweisungskosten oder Bankgebühren zu tragen.
Eventuelle Gutschriften für zurückgesandte Waren, die per Nachnahme bezahlt wurden, werden auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen. Wir bitten Sie daher, uns bei der Beantragung einer Rücksendung die entsprechende Bankverbindung mitzuteilen. Alle anderen Zahlungen werden mit der entsprechenden Zahlungsmethode (PayPal, Kreditkarte) zurückerstattet.
Verfahren bei Zahlung mit Kreditkarte: Cream della Cream Switzerland GmbH besitzt eine Sicherheitsverschlüsselung für Daten mit SSL-Verbindung (Secure Socket Layer). Dieses Verschlüsselungsverfahren schützt Ihre Kreditkartendaten während der Übertragung vor Abhören und Manipulation. Es ist daher für Unbefugte unmöglich, diese Daten während der Übertragung im Internet zu lesen. Die Ware wird ausgeliefert, sobald die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Zahlung bestätigt hat. Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa Card und Master Card.
Mit Ausnahme von unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen ist im Verhältnis zwischen Kaufleuten ein Zurückbehaltungs- oder Leistungsverweigerungsrecht des Käufers ausgeschlossen.
8 EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Cream della Cream Switzerland GmbH.
9 GARANTIE
Es gelten die Bestimmungen des Gewährleistungsrechts.
10 Product Safety and Usage
Warn- und Sicherheitshinweise
Für Ihre Sicherheit und den optimalen Umgang mit unseren Produkten beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
1. Allgemeine Sicherheitshinweise: Unsere Produkte sind für den vorgesehenen Gebrauch entwickelt. Bitte folgen Sie den Pflege- und Reinigungshinweisen, um Qualität und Sicherheit zu gewährleisten.
2. Besondere Warnungen:
● Vermeiden Sie direkten Kontakt mit offenen Flammen, insbesondere bei synthetischen Materialien.
● Kleinteile wie Knöpfe oder Schnallen können bei unsachgemäßem Umgang eine Erstickungsgefahr für Kinder darstellen.
● Personen mit Allergien gegen Leder oder synthetische Materialien sollten das Produkt auf mögliche Reaktionen prüfen.
3. Gebrauchsanweisungen:
● Reinigen Sie unsere Produkte gemäß den Pflegehinweisen auf dem Etikett.
● Nicht für extreme Temperaturen oder unsachgemäße Nutzung geeignet.
4. Altersempfehlung: Unsere Produkte sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet, sofern Kleinteile enthalten sind.
5. Verpackungs- und Recyclinginformationen: Bitte entsorgen Sie die Verpackung umweltgerecht und prüfen Sie lokale Recyclingrichtlinien.
For further information or inquiries, our customer service team is happy to assist: https://www.pleinsport.com/contactus
11 DATENSCHUTZ
Die Cream della Cream Switzerland GmbH speichert und verarbeitet alle Kundendaten ausschließlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze. Insbesondere werden personenbezogene Daten nur erhoben und gespeichert, um eine Warenbestellung abzuwickeln oder, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, auch für Marketingmaßnahmen der Cream della Cream Switzerland GmbH, wie z.B. für den Versand von Newslettern, verwendet. Wir werden personenbezogene Daten nicht länger als nötig aufbewahren. Wir werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner der Cream della Cream Switzerland GmbH, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
12 RECHTSWAHL, GÜLTIGKEIT
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Zuletzt geändert am 01 / 14