Expédition

Délais de livraison

Toutes les livraisons sont effectuées avec les sociétés de livraison de colis mondiales UPS, FedEx et DHL. Les commandes sont expédiées depuis différents entrepôts vers votre adresse de livraison. Veuillez noter que les envois à des boîtes postales ne seront généralement pas livrés. Les termes et conditions supplémentaires des sociétés de livraison peuvent être lus sur :


Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, de 9h00 à 11h00 du matin.

Veuillez noter que les commandes passées le vendredi après-midi, le samedi et le dimanche seront traitées le lundi matin.

Les commandes express qui sont passées le jeudi après-midi seront traitées et envoyées le vendredi. Comme nos partenaires de livraison ne travaillent pas pendant les week-ends, ces commandes vous parviendront généralement après le week-end.

Veuillez noter que même les commandes passées le jeudi après-midi en Allemagne arriveront généralement elles aussi à l'adresse de livraison après le week-end.

 

Il s'agit d'une promotion spéciale combinant un produit numérique (le NFT) et un produit physique (les chaussures). En tant que telle, elle est soumise aux limitations qui s'appliquent au transfert en ligne de produits numériques.

Le NFT choisi et les chaussures physiques correspondantes sont transférés comme un seul bien et un ensemble indissociable. Aux fins d'un tel transfert, vous devez choisir votre pointure sur la page de détail du produit de ce NFT et effectuer le processus normal de paiement.

La livraison de la chaussure physique est limitée aux ventes primaires sur pleinsport.com. Cela signifie qu'un seul et unique propriétaire du NFT peut recevoir les chaussures physiques. Toutes les autres ventes sur le marché secondaire sont exclues de cette promotion et les acheteurs du marché secondaire n'auront pas le droit de recevoir de chaussures.

Pour recevoir les chaussures physiques, vous devez passer par le processus de commande habituel et indiquer l'adresse de livraison.

La livraison physique débutera en novembre 2022. Chaque client recevra une notification et un numéro de suivi.

Ni le NFT ni les chaussures physiques qui sont vendues avec ce NFT ne sont échangeables ou remboursables. Par conséquent, la vente du NFT et des chaussures dans un ensemble indissociable sera définitive pour les deux et vous n'aurez pas le droit de demander un échange ou un remboursement du NFT ou des chaussures.

 

Comment vous pouvez réclamer votre NFT acheté :

1. Vous aurez d'abord besoin d'un portefeuille MetaMask. Metamask est un plugin de navigateur ou une application mobile qui est utilisé comme un portefeuille numérique Ethereum et vous permet d'accéder à des applications décentralisées ("Dapps") compatibles avec Ethereum dans votre navigateur. Sachez que cette option n'est pas définitive - votre compte Ethereum n'est pas lié à votre fournisseur de portefeuille. "Le processus de création du portefeuille comprend 3 étapes principales : la création d'un mot de passe, l'enregistrement de votre phrase de sécurité et la confirmation de votre phrase de sécurité. Ne la partagez pas avec qui que ce soit."

2. Une fois que vous avez créé votre portefeuille, vous devez partager avec nous l'adresse de votre portefeuille. Vous pouvez trouver votre adresse MetaMask sous le nom du compte. Elle commence toujours par 0x et contient 42 symboles. Votre adresse de portefeuille est une clé publique et vous pouvez la partager librement sans aucun problème de sécurité.

3. Envoyez votre adresse de portefeuille et votre numéro de commande PleinSport à nft@plein.com.

Vous recevrez votre NFT au cours des prochaines 24 heures.

Frais de livraison

Pour en savoir plus sur les frais de livraison, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous :

 

Frais de transport

Livraison gratuite

De temps en temps, nous offrons dans le monde entier des promotions avec livraison gratuite. Pour être informé par e-mail, il vous suffit de vous inscrire à notre Newsletter. Veuillez noter que les promotions de livraison gratuite seront appliquées à votre commande au moment du paiement.

Droits et taxes

Toutes les expéditions en dehors de l'Union Européenne peuvent être sujettes à des taxes d'importation qui sont dues par l'acheteur. Nous ne pouvons pas prévoir à combien s'élèveront ces taxes.

Pour plus d'informations concernant les politiques douanières de votre pays, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Philipp Plein effectue des livraisons DDP (rendu droits acquittés) dans les pays suivants:
Union Européenne, États-Unis, Canada, Chine, Australie, Nouvelle Zélande, Porto Rico, Suisse, Singapour, Corée du Sud, Oman, Pérou, Koweït, Qatar, Israël, Inde, Norvège, Arabie Saoudite, Taïwan, Thaïlande, Émirats Arabes Unis, Japon et Mexique.

Cela signifie que toutes les taxes et les droits applicables dans le prix d'achat final sont déjà inclus dans le prix au moment de la confirmation de votre commande ; aucun frais supplémentaire ne vous sera débité à la livraison.

Le prix que vous voyez est celui que vous payez.