DATENSCHUTZERKLÄRUNG: Cream della Cream Switzerland GmbH
DATUM: 24. MAI 2018
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Wir, bei Pleinsport.com, verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Mitteilung enthält wichtige Informationen über Pleinsport.com und die Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Alle weiteren Informationen über unsere Dienstleistungen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und speichern, können Sie uns jederzeit per E-Mail an onlineservice@philipp-plein.com oder per Brief an das Privacy Team bei Cream Della Cream Switzerland GmbH, Via Pietro Capelli 18, 6900 Lugano, Schweiz, kontaktieren.
Über uns
Die Pleinsport.com-Webseite gehört Cream Della Cream Switzerland GmbH und wird von ihr betrieben. Cream Della Cream Switzerland GmbH (hier "wir", "unser", "uns" genannt) ist Teil von Philipp Plein International AG. Wenn wir den Begriff "unsere Gruppe" verwenden, sind damit wir und unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften (oder eine von ihnen) gemeint. Der Begriff "unsere Online-Dienste" bezieht sich auf Pleinsport.com, Pleinoutlet.com, Pleinsport.com, Pleinkids.com, Billionairecouture.com, unsere Handy- und Tablet-Anwendungen, unsere Seiten auf Social-Media-Plattformen Dritter wie Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, Google+ und alle anderen Webseiten oder Apps, die wir besitzen oder von Zeit zu Zeit betreiben. Wenn Sie einen unserer Dienste nutzen, beziehen wir uns in dieser Datenschutzerklärung mit den Begriffen "Benutzer", "Besucher", "Sie", "Ihr", "Ihre" auf Sie.
Für die Zwecke der Datenschutzgrundverordnung (die "DSGVO") sind die für die Verarbeitung Verantwortlichen für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, Cream Della Cream Switzerland GmbH Via Pietro Capelli 18, 6900 Lugano, Schweiz, und Philipp Plein International AG, Via Pietro Capelli 18, 6900 Lugano, Schweiz, zuständig.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir und warum?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unser Kundendienst-Team anrufen, sich für unsere Marketingmitteilungen anmelden, unsere Webseite durchsuchen oder die anderen von unserer Webseite (www.Pleinsport.com) angebotenen Dienste nutzen. Zu den Daten, die wir erfassen, gehören uns von Ihnen zur Verfügung gestellte Angaben, wie z.B. Ihr Vor- und Nachname sowie Ihre Liefer- und Rechnungsadressen. Wir erfassen auch Daten über Ihre Einkaufsgewohnheiten und über die Seiten und Produkte, die Sie durch Ihre Nutzung der Webseite aufgerufen haben. Wir benutzen diese Daten um:
• Ihre Bestellungen aufzunehmen, Ihre Zahlungen abzuwickeln und die von Ihnen gekauften Artikel liefern;• Ihnen alle zusätzlichen Dienstleistungen anzubieten, die Sie angefordert haben, wie z.B. unsere Marketingmitteilungen;
• Ihnen Zugriff auf die Dienstleistungen zu gewähren, die registrierten Nutzern vorbehalten sind, wie z.B. Wunschlisten und Produktbenachrichtigungen;
• Ihnen Hilfe und Unterstützung durch unser Kundendienst-Team zu geben;
• Ihren Besuch auf der Webseite zu personalisieren und sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Webseite auf die für Sie und Ihren Computer effektivste Weise präsentiert werden.
Nach dem Gesetz müssen wir über eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten verfügen.
In den meisten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten, weil wir einen Vertrag mit Ihnen haben, z.B. um Ihre Einkäufe zu liefern, oder um Ihnen andere, von Ihnen angeforderte Dienstleistungen anzubieten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen Verkaufs- und Marketingmitteilungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zu dieser Aktivität bekommen haben oder wenn Sie ein bestehender Kunde sind und wir ein berechtigtes Interesse haben, uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sie können die Zustellung von unseren Vertriebs- und Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.
Wer wird Ihre Daten verarbeiten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von Cream Della Cream Switzerland GmbH und Philipp Plein International AG als Inhaber der Datenverarbeitung verarbeitet und können auch von anderen Konzerngesellschaften, die in unserem Auftrag handeln, verarbeitet werden.
Wir können auch die Dienste externer Lieferanten in Anspruch nehmen, um unsere Geschäftsanforderungen zu erfüllen, und können Ihre Daten an diese Lieferanten weitergeben. Diese Lieferanten wurden nach einem strengen Bewertungsprozess und aufgrund ihrer Sicherheit, Zuverlässigkeit und Kompetenz ausgewählt. Sie werden Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten. Einige dieser Lieferanten und einige Konzerngesellschaften können ihren Sitz in Nicht-EU-Ländern haben. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in diese Länder unter Einhaltung der gesetzlichen Garantien.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die Sie diese Daten zur Verfügung gestellt haben, erforderlich ist, es sei denn, das Gesetz erlaubt oder verlangt, dass wir sie länger aufbewahren. Die Aufbewahrungsfrist variiert je nach Zweck der Verarbeitung. Beispielsweise werden die Daten, die während Ihres Warenkaufs auf www.Pleinsport.com gesammelt werden, gemäß den lokalen Steuergesetzen aufbewahrt, während die Daten, die für die Zusendung unserer Marketingmitteilungen verwendet werden, solange aufbewahrt werden, bis Sie sie abbestellen.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?
Nach dem Gesetz haben Sie das Recht:
• zu wissen, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wo diese Daten herstammen und wie wir diese Daten nutzen;
• uns aufzufordern, die über Sie gespeicherten Daten zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu ergänzen;
• die Einwilligung zur Verarbeitung für einen bestimmten Zweck zu widerrufen;
• uns aufzufordern, Ihre Daten aus unseren Systemen zu löschen und zu entfernen;
• die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschränken oder sich ihr zu widersetzen;
• uns aufzufordern, Ihnen die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in leicht lesbarer elektronischer Form zur Verfügung zu stellen oder diese Daten direkt an einen von Ihnen benannten Dritten zu übermitteln.
Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie an onlineservice@philipp-plein.com mailen oder an das Privacy Team bei Cream Della Cream Switzerland GmbH, Via Pietro Capelli 18, 6900 Lugano, Schweiz, schreiben.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt ist, können Sie bei der für die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert und ergänzt werden. Wenn möglich, werden wir Sie über Änderungen informieren, aber bitte überprüfen Sie den Inhalt regelmäßig selbst. Das Erstellungsdatum und die Versionsnummer sind am Anfang der Mitteilung angegeben.
1. Wer ist der Inhaber der Datenverarbeitung?
Gemäß dem Datenschutzgesetz ist der Datenschutzbeauftragte dafür verantwortlich, dass Ihre Daten sicher aufbewahrt werden, dass Sie genaue Informationen darüber erhalten, wie Ihre Daten verwendet werden und dass Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten beachtet werden.
Die Pleinsport.com-Webseite gehört Cream Della Cream Switzerland GmbH und wird von ihr betrieben. Für die Zwecke des Datenschutzgesetzes und der Datenschutzgrundverordnung (die "DSGVO") sind die für die Verarbeitung Verantwortlichen für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, Cream Della Cream Switzerland GmbH (hier "wir", "unser", "uns" genannt), die Teil von Philipp Plein International AG ist. Wenn wir den Begriff "unsere Gruppe" verwenden, sind damit wir und unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und ihre Tochtergesellschaften (oder eine von ihnen) gemeint.
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Wir sammeln die folgenden Daten, wenn Sie auf www.Pleinsport.com browsen oder einkaufen:
a) Wir verarbeiten die für die Abwicklung und den Versand Ihrer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdaten, Handynummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung zuzusenden; wir erfassen Ihre Telefonnummer, damit wir Sie bei Problemen mit der Bestellung kontaktieren können.
b) Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich registrieren, um den Newsletter zu erhalten.
c) Wenn Sie sich ein Pleinsport.com-Account eröffnen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Land und weitere Angaben über Ihre Marketingpräferenzen.
d) Wenn Sie sich an unser Kundendienst-Team wenden, können wir zusätzliche Daten sammeln, die uns bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Zahlungen, Marketing, der Webseite oder anderen Fragen weiterhelfen.
e) Wir erheben und verarbeiten Daten über Ihr Surfverhalten auf www.Pleinsport.com, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und wie Sie mit diesen Seiten umgehen. Wenn Sie ein Account angemeldet haben, sammeln wir Browsing-Daten über Ihren Zugriff auf die entsprechenden Bereiche der Webseite.
f) Wenn Sie Kunde von www.Pleinsport.com sind oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing-Aktivitäten.
g) Wenn Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen - zum Beispiel, wenn Sie ein Produkt kaufen, das an einen Freund oder als Geschenk geliefert werden soll - erheben und verarbeiten wir die zur Abwicklung der Transaktion erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Lieferadresse und andere Kontaktdaten Ihres Freundes/Ihrer Freundin.
Wenn Sie einen Artikel als Geschenk erhalten, verarbeiten wir Ihre Daten nur zur Erfüllung der Geschenkanfrage und unserer vertraglichen Verpflichtungen.
h) Wenn Sie unser Kundendienst-Team anrufen, wird Ihr Anruf zu Schulungs- und Betrugsverhinderungszwecken aufgezeichnet.
3. Wie verwenden wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten?
Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
a) Wenn Sie ein Produkt von www.Pleinsport.com kaufen, fragen wir Sie nach den personenbezogenen Daten, die wir benötigen, um unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, einschließlich der Annahme von Zahlungen, etwaiger Kontrollen zum Schutz gegen Betrugsversuche, falls Sie sich für die Zahlung per Kredit-/Debitkarte entscheiden, die Rechnungsstellung, den Versand und die Lieferung des Produkts und die eventuelle Abwicklung der Rücksendung.
b) Wenn Sie www.Pleinsport.com besuchen, sammeln wir nur so wenige Ihrer personenbezogenen Daten wie notwendig sind, um Ihnen die Dienstleistungen der Webseite zur Verfügung stellen zu können, wie z.B. das Ablegen und Aufbewahren von Artikeln in Ihrem Einkaufskorb.
c) Wenn Sie www.Pleinsport.com besuchen, werden wir einige Daten über Ihre Nutzung der Webseite verwenden, um die Webseite zu verbessern und unsere Werbung für die Webseite zu fördern. Dazu gehören Daten darüber, wie Sie auf die Webseite gekommen sind, Datum und Uhrzeit Ihrer Besuche, Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben, Seitenreaktionszeiten, Downloadfehler, Dauer Ihrer Besuche auf bestimmten Seiten, Daten zur Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und Methoden, mit denen Sie von der Seite weg navigieren.
d) Wir erfassen auch Daten über Ihre Nutzung von www.Pleinsport.com unter Verwendung von Cookies. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
e) Wenn Sie sich auf www.Pleinsport.com registrieren, werden wir die notwendigen Daten erheben, um Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und Ihnen die Angebote zur Registrierung von Diensten, wie z.B. die Erstellung eines Wunschzettels oder das Abonnieren von E-Mails, zukommen zu lassen. Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie jederzeit über den Link am Ende der E-Mail oder über unseren Kundendienst abbestellen.
f) Wenn Sie sich für unsere Marketingmitteilungen anmelden, fragen wir Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie sie jederzeit über den Link am Ende der E-Mail oder über unseren Kundendienst abbestellen.
g) Wenn Sie auf www.Pleinsport.com eingekauft haben, verwenden wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Ihrer Kaufentwicklung, um Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Dieser Kontakt erfolgt normalerweise per E-Mail, aber unter bestimmten Umständen können wir Sie auch über andere Methoden kontaktieren, z.B. könnten wir Sie anrufen, wenn ein Artikel, von dem wir wissen, dass Sie ihn gerne kaufen wollten, wieder auf Lager ist. Wenn Sie nicht auf diese Weise kontaktiert werden möchten, können Sie sich jederzeit über den Link am Ende der E-Mail abmelden oder Ihre Kontaktpräferenzen auf www.Pleinsport.com aktualisieren oder unseren Kundendienst kontaktieren.
h) Wir analysieren Kontaktdaten, Kaufentwicklung, Web-Browsing-Daten und Lifestyle-Daten, um unsere Marketingmitteilungen, Webseiten-Präsentation und Internetwerbung auf Ihre Präferenzen abzustimmen. Wenn Sie z.B. ein bestimmtes Schuhmodell angeschaut oder gekauft haben, können wir Ihnen eine E-Mail schicken, um Ihnen mitzuteilen, dass diese nun im Rahmen unserer Internetwerbung zum Verkauf angeboten werden oder ähnliche Produkte anzeigen.
i) Wenn Sie unser Kundendienst-Team kontaktieren, verwenden wir die über Sie gesammelten personenbezogenen Daten, um auf Ihre Anfragen oder Informationen zu antworten.
4. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Nach dem Gesetz müssen wir einen gültigen Grund für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, und wir dürfen keine Daten über Sie sammeln, speichern oder verwenden, die nicht mit diesem Grund vereinbar sind. Es gibt vier Gründe, die für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gültig sind:
I. Die meisten von uns erhobenen Daten benötigen wir, um unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen oder abschließen zu können, z.B. wenn Sie beim Kauf eines Artikels auf www.Pleinsport.com Ihre Rechnungs- und E-Mail-Adresse angeben, damit wir Ihre Zahlung verarbeiten und Ihnen eine Auftragsbestätigung zusenden können.
II. Unter bestimmten Voraussetzungen werden wir Sie um Erlaubnis oder um Ihr Einverständnis bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen, z.B. wenn wir Ihnen gerne per E-Mail Marketingmitteilungen über Artikel, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren, zusenden würden. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
III. Wir können auch ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, z.B. um sicherzustellen, dass der Inhalt unserer Webseite Ihnen und Ihrem Gerät so effektiv wie möglich präsentiert wird, oder um sicherzustellen, dass unsere Marketingmitteilungen für Ihre Interessen relevant ist. Wenn dies unser Grund für die Verwendung Ihrer Daten ist, müssen wir sicherstellen, dass unsere Interessen nicht über Ihre hinausgehen und Sie sind berechtigt, dieser Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen.
IV. Schließlich kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Wahrung Ihrer Interessen verwenden, sie z.B. zum Zwecke der Betrugserkennung und Kreditrisikominderung mit anderen spezialisierten Organisationen austauschen und Finanzdaten langfristig aufbewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Die Rechtsgrundlage für jede Art der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist wie folgt:
| Unsere Nutzung Ihrer Daten | Unsere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung |
|---|---|
| a) Wenn Sie ein Produkt von www.Pleinsport.com,kaufen, fragen wir Sie nach den personenbezogenen Daten, die wir benötigen,,um unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, einschließlich der Annahme,von Zahlungen, etwaiger Kontrollen zum Schutz gegen Betrugsversuche, falls,Sie sich für die Zahlung per Kredit-/Debitkarte entscheiden, die,Rechnungsstellung, den Versand und die Lieferung des Produkts und die,eventuelle Abwicklung der Rücksendung.,b) Wenn Sie www.Pleinsport.com besuchen,,sammeln wir alle personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um Ihnen die,Dienstleistungen der Webseite zur Verfügung stellen zu können, wie z.B. das,Ablegen und Aufbewahren von Artikeln in Ihrem Einkaufskorb. | 1. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Aktivitäten ist eine vertragliche Verpflichtung. Es steht Ihnen frei, Ihre Daten mitzuteilen oder nicht, aber in Ermangelung der angeforderten Daten wird es nicht möglich sein, den Vertrag und Ihre Anfragen abzuschließen oder auszuführen. Das bedeutet, dass Sie zwar weiterhin auf www.Pleinsport.com surfen können, aber keine Produkte kaufen und die Dienste unserer Webseite, wie z.B. die Wunschliste, nicht nutzen können.,2. Wenn Sie bei www.Pleinsport.com einkaufen, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den geltenden steuerlichen und sonstigen gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten.,Es steht Ihnen frei, bei uns einzukaufen oder nicht, aber wenn Sie einen Kauf tätigen, ist diese Verwendung Ihrer Daten notwendig, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.,3. Wenn Sie bei www.Pleinsport.com einkaufen, verwenden wir einige Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung von Betrugsbekämpfungsmaßnahmen: Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Durchführung dieser Maßnahmen, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern und zu verfolgen. |
| b) Wenn Sie www.Pleinsport.com besuchen,,sammeln wir alle personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um Ihnen die,Dienstleistungen der Webseite zur Verfügung stellen zu können, wie z.B. das,Ablegen und Aufbewahren von Artikeln in Ihrem Einkaufskorb. | Die Verwendung Ihrer Daten ist für unser,berechtigtes Interesse an einer korrekten Verwaltung unserer Ihnen zur,Verfügung gestellten Dienstleistungen notwendig. |
| c) Wenn Sie www.Pleinsport.com besuchen,,werden wir einige Daten über Ihre Nutzung der Webseite verwenden, um die,Webseite zu verbessern und unsere Werbung für die Webseite zu fördern. Dazu,gehören Daten darüber, wie Sie auf die Webseite gekommen sind, Datum und,Uhrzeit Ihrer Besuche, Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben,,Seitenreaktionszeiten, Downloadfehler, Dauer Ihrer Besuche auf bestimmten,Seiten, Daten zur Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs),und Methoden, mit denen Sie von der Seite weg navigieren. | Die Verwendung Ihrer Daten ist für unser,berechtigtes Interesse an einer korrekten Verwaltung unserer Ihnen zur,Verfügung gestellten Dienstleistungen notwendig. |
| d) Wir erfassen auch Daten über Ihre Nutzung,von www.Pleinsport.com unter Verwendung von Cookies. Weitere Informationen,darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Cookies deaktivieren können,,finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. | Sie haben Ihre Zustimmung zur Verwendung von,Cookies über das auf der Webseite erscheinende Cookie-Banner gegeben. Sie,können wählen, welche Cookies Sie über unsere Cookie-Richtlinie akzeptieren,möchten. Einige Cookies sind notwendig, um sicherzustellen, dass der Service,,den wir Ihnen anbieten, korrekt verwaltet wird, z.B. um Artikel in Ihrem,Warenkorb zu behalten. |
| e) Wenn Sie sich auf www.Pleinsport.com,registrieren, werden wir die notwendigen Daten erheben, um Sie bei einem,erneuten Besuch wiederzuerkennen und Ihnen die Angebote zur Registrierung von,Diensten, wie z.B. die Erstellung eines Wunschzettels oder das Abonnieren von, E-Mails, zukommen zu lassen. Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten,möchten, können Sie sie jederzeit über den Link am Ende der E-Mail oder über,unseren Kundendienst abbestellen. | Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen,Daten für diese Aktivitäten ist eine vertragliche Verpflichtung. Es steht,Ihnen frei, Ihre Daten mitzuteilen oder nicht, aber in Ermangelung der,angeforderten Daten wird es nicht möglich sein, den Vertrag und Ihre Anfragen,abzuschließen oder auszuführen. Das bedeutet, dass Sie zwar weiterhin auf www.Pleinsport.com,surfen können, aber keine Dienste unserer Webseite, wie z.B. die Wunschliste,oder Benachrichtigungen über neu eingetroffene Produkte, nicht nutzen können. |
| f) Wenn Sie sich für unsere Marketingmitteilungen,anmelden, fragen wir Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse, um die Zustellung unserer,Marketingmitteilungen zu ermöglichen. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten,möchten, können Sie sie jederzeit über den Link am Ende der E-Mail oder über,unseren Kundendienst abbestellen. | Sie haben Ihr Einverständnis gegeben und uns, gebeten, Ihnen unsere Marketingmitteilungen zuzusenden. |
| g) Wenn Sie auf www.Pleinsport.com,eingekauft haben, verwenden wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie,gespeichert haben, einschließlich Ihrer Kaufentwicklung, um Sie über Produkte,und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.,Dieser Kontakt erfolgt normalerweise per E-Mail, aber unter bestimmten,Umständen können wir Sie über andere Methoden kontaktieren, z.B. könnten wir,Sie anrufen, wenn ein Artikel, den Sie gerne kaufen wollten, wieder auf Lager,ist. Wenn Sie nicht auf diese Weise kontaktiert werden möchten, können Sie,sich jederzeit über den Link am Ende der E-Mail abmelden oder Ihre,Präferenzen auf www.Pleinsport.com aktualisieren oder unseren Kundendienst,kontaktieren. | Die Verwendung Ihrer Daten ist für unser,berechtigtes Interesse um sicherzustellen, dass Sie die Informationen über,Waren und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, auch erhalten. |
| h) Wir analysieren Kontaktdaten,,Kaufentwicklung, Web-Browsing-Daten und Lifestyle-Daten, um unsere,Marketingmitteilungen, Webseite-Präsentation und Internetwerbung auf Ihre,Präferenzen abzustimmen. Wenn Sie z.B. bestimmte Schuhe angeschaut oder,gekauft haben, können wir Ihnen eine E-Mail schicken, um Ihnen mitzuteilen,,dass diese nun im Rahmen unserer Internetwerbung zum Verkauf angeboten werden,oder ähnliche Produkte anzeigen. | Die Verwendung Ihrer Daten ist für unser,berechtigtes Interesse um sicherzustellen, dass Sie die Informationen über,Waren und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, auch erhalten. |
| i) Wenn Sie unser Kundendienst-Team,kontaktieren, verwenden wir die über Sie gesammelten personenbezogenen Daten,,um auf Ihre Anfragen oder Informationen zu antworten. | Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen,Daten für diese Aktivitäten ist eine vertragliche Verpflichtung. Es steht,Ihnen frei, Ihre Daten mitzuteilen oder nicht, aber in Ermangelung der,angeforderten Daten wird es nicht möglich sein, den Vertrag und Ihre Anfragen,abzuschließen oder auszuführen. |
| j) Wenn Sie unser Kundendienst-Team anrufen,,wird Ihr Anruf zu Schulungs- und Betrugsverhinderungszwecken aufgezeichnet. | Die Verwendung Ihrer Daten ist für unser,berechtigtes Interesse an einer angemessenen Schulung unserer Mitarbeiter und,zur Betrugsprävention notwendig. |
| k) Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung,gestellten Kontaktinformationen, um Servicemeldungen wie etwaige Änderungen,unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Datenschutzerklärung, Liefer-Updates oder andere nicht-marketingbezogene Mitteilungen wie z.B.,Betrugsverhinderungskontrollen zu übermitteln. | Die Verwendung Ihrer Daten ist für unser, berechtigtes Interesse um sicherzustellen, dass Sie die Informationen über, unseren mit Ihnen bestehenden Vertrag erhalten. |
5. Wer wird Ihre Daten verarbeiten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von den Innendienstmitarbeitern von Cream Della Cream Switzerland GmbH verarbeitet, die speziell für die Datenverarbeitung ausgebildet und autorisiert wurden. Im Zuge der Durchführung der Datenverarbeitung können die Daten auch an Unternehmen übermittelt werden, die zu Philipp Plein International AG gehören, zu der auch Cream Della Cream Switzerland GmbH gehört.
Ihre personenbezogenen Daten werden auch an Dritte weitergegeben, die wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen nutzen; diese wurden sorgfältig geprüft und bieten eine Garantie für die Einhaltung der Rechtsvorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese Parteien wurden als Datenverarbeiter benannt und führen ihre Tätigkeiten gemäß den von Cream Della Cream Switzerland GmbH und Philipp Plein International AG erteilten Anweisungen und unter unserer Kontrolle aus.
Die betreffenden Drittparteien gehören zu den folgenden Kategorien: Bankbetreiber, Internetprovider, auf IT- und Telematikdienste spezialisierte Unternehmen; Kuriere; Unternehmen, die Marketingaktivitäten durchführen, einschließlich Social-Media-Organisationen; Unternehmen, die auf Marktforschung und Datenverarbeitung spezialisiert sind; Unternehmen, die Contact-Center-Dienstleistungen anbieten; Unternehmen, die Verlags- und Vertriebsdienstleistungen anbieten.
Unter Umständen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung offenlegen oder weitergeben müssen, z.B. wenn wir von der Polizei, den Gerichten oder aus anderen rechtlichen Gründen dazu aufgefordert werden. Ihre Daten können an die Polizei-, Justiz- und Verwaltungsbehörden zur Aufklärung und Verfolgung von Straftaten, zur Verhütung und zum Schutz vor Bedrohungen der öffentlichen Sicherheit übermittelt werden, um Cream Della Cream Switzerland zu ermöglichen, ein Recht vor Gericht festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen, sowie aus anderen Gründen im Zusammenhang mit dem Schutz der Rechte und Freiheiten anderer.
6. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union
Einige der im vorherigen Absatz "Wer wird Ihre Daten verarbeiten" aufgeführten Dritten können ihren Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union haben, aber dennoch ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, da ein angemessenes Schutzniveau nur gewährleistet ist:
I. nach Abschluss spezieller Vereinbarungen zwischen Cream Della Cream Switzerland GmbH und diesen Drittparteien, die Schutzklauseln und angemessene Garantien für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (sog. "Standardvertragsklauseln", die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden) enthalten, oder
II. wenn die Datenübertragung für den Abschluss und die Ausführung eines Vertrages zwischen Ihnen und Cream Della Cream Switzerland GmbH erforderlich ist (für den Kauf von Waren, die auf unserer Webseite angeboten werden, für die Registrierung auf der Webseite oder die Nutzung von Dienstleistungen auf der Webseite), oder
III. für die Verwaltung Ihrer Anfragen.
7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum im Einklang mit unseren Richtlinien zur Datenspeicherung auf. Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich nach dem Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten dauerhaft gelöscht oder anderweitig irreversibel anonymisiert.
Ihre personenbezogenen Daten werden nach folgenden Kriterien gespeichert: Wenn Sie Waren bei www.Pleinsport.com gekauft haben, bewahren wir die Rechnungsangaben bis zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode auf.
Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, bewahren wir Ihre Zahlungsdaten bis zur Bestätigung der Zahlung und der Erledigung der entsprechenden administrativen Abrechnungsformalitäten bezüglich Ihres Widerrufsrechts und der für die Anfechtung der Zahlung geltenden Bedingungen auf;
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um die Dienste von www.Pleinsport.com, wie z.B. Marketingmitteilungen, zu nutzen, speichern wir Ihre Daten zu diesem Zweck bis zur Beendigung des Dienstes oder bis Sie das Abonnement dieses Dienstes kündigen;
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten und Ihren Browserverlauf verwenden, um Ihr Verhalten zu analysieren, um die Webseite anzupassen und Ihnen personalisierte Verkaufsangebote anzuzeigen, bewahren wir die Daten so lange für analytische Zwecke auf, bis Sie uns auffordern, sie zu löschen;
Wenn wir personenbezogene Daten für Marktforschungs- und Zufriedenheitsumfragen verwenden, speichern wir diese Daten, bis Sie uns auffordern, diese zu löschen.
Wenn Sie sich mit unserem Kundendienst-Team in Verbindung setzen, speichern wir alle zusätzlichen personenbezogenen Daten, die Sie für Ihre Anfrage angeben, solange Sie ein aktiver Kunde von www.Pleinsport.com bleiben.
Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, können wir das Gespräch bis zu 3 Monate lang speichern. Kreditkartendetails werden nicht als Teil des Anrufs aufgezeichnet.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, eine Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern (und wir werden Ihnen diese kostenlos zur Verfügung stellen, sobald wir Ihre Identität bestätigt haben).
Wenn Sie eine Kopie einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder schreiben Sie uns über die Kontaktdaten in dieser Richtlinie.
Wenn wir Daten über Sie speichern, werden wir:
• Ihnen eine Beschreibung darüber geben
• Ihnen mitteilen, warum wir sie aufbewahren
• Ihnen mitteilen, an wen sie weitergegeben werden könnten
• Ihnen mitteilen, wie lange wir Ihre Daten aufbewahren werden
• falls die Daten nicht von Ihnen zur Verfügung gestellt wurden, geben wir Ihnen alle verfügbaren Informationen, z.B. woher die Daten stammen
• Ihnen mitteilen, ob Ihre Daten für die automatisierte Entscheidungsfindung verwendet wurden
• Ihnen mitzuteilen, ob die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert sind, und wenn ja, welche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen wurden
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, etwaige Ungenauigkeiten in den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren und uns die Verwendung Ihrer Daten zu untersagen, bis diese korrigiert wurden. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind, und wir sind gerne bereit, Daten zu korrigieren oder zu entfernen, die Sie für unrichtig halten.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie unseren Kundendienst anrufen, oder in einer Marketing-E-Mail auf "abmelden" klicken. Möglicherweise erhalten Sie sofort nach der Abmeldung einige weitere Mitteilungen, aber wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses zu widersprechen. Sie müssen die Gründe für Ihre Anfrage erläutern und uns erlauben, Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten.
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern. Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Anfrage ist es unsere Aufgabe, die Datenverarbeitung umgehend einzustellen und Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrages mit Ihnen verarbeiten, in einem Standardformat zu erhalten. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihre Daten, soweit technisch möglich, direkt an einen von Ihnen angegebenen Dritten weitergeben.
Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich auf Ihrem Account anmelden, unseren Kundendienst über onlineservice@philipp-plein.com kontaktieren oder an unser Privacy Team bei Cream Della Cream Switzerland GmbH, Via Pietro Capelli 18, 6900, Lugano, Schweiz, schreiben.
Um sicherzustellen, dass die Daten unserer Nutzer nicht von Dritten missbraucht oder unrechtmäßig verwendet werden, bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor Sie Ihre Anfrage ausführen.
Sicherheit
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch gezielte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, die verhindern sollen, dass sie unrechtmäßig oder in betrügerischer Absicht verwendet werden.
Insbesondere setzen wir Sicherheitsmaßnahmen ein, die eine Verschlüsselung oder Pseudonymisierung Ihrer Daten, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten sowie die Belastbarkeit der Systeme und Dienste, die sie verarbeiten, und die Möglichkeit der Wiederherstellung von Daten im Falle eines Datenverstoßes gewährleisten. Darüber hinaus führt Cream Della Cream Switzerland GmbH Test, Kontrollen und regelmäßige Ermittlungen über die Effektivität der technischen und organisatorischen Maßnahmen durch, um eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesssicherheit zu gewährleisten.
10) ÄNDERUNGEN DIESER MITTEILUNG
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig, um Änderungen unserer Dienstleistungen und der Datenschutzbestimmungen zu berücksichtigen. Die letzte Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung wurde am 24. Mai 2018 vorgenommen.
Wie diese Informationen verwendet werden können
Wann immer Sie uns Ihre personenbezogenen Daten auf den von Ihnen ausgefüllten Dateneingabeformularen, in allen relevanten Geschäftsbedingungen und auf Seiten oder E-Mails, die auf die Dateneingabeformulare verweisen, zur Verfügung stellen, verwenden wir diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen:
Wenn Sie einen unserer Dienste nutzen, sich für eine unserer Veranstaltungen anmelden oder daran teilnehmen, Ihre Kontodaten einrichten, einsehen oder ändern oder Ihren persönlichen Einkäufer oder ein Mitglied unseres Kundendienst-Teams kontaktieren, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten. Ihre Daten werden in erster Linie dazu verwendet, die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen bereitzustellen und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir speichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und können sie für verschiedene Zwecke verwenden, einschließlich:
(i) Buchhaltung, Rechnungsstellung, Berichterstattung und Prüfung;
ii) Kreditauskünfte und Bonitätsprüfungen;
iii) Authentifizierung und Identitätsprüfung;
iv) Kredit-, Debit- oder andere Zahlungskartennachweise und -kontrollen;
v) Inkasso;
vi) Schutz, Sicherheit, Gesundheit, Ausbildung, administrative und rechtliche Zwecke;
vii) Datenabgleich und -deduplikation, statistische Analysen und Marktanalyse sowie Marketinginformationen;
(viii) Werbung und Marketing für uns, unsere Gruppe und Dritte;
(ix) Entwicklung, Test und Wartung von Systemen;
(x) Studien, Forschung und Entwicklung;
(xi) Kundenbefragungen;
(xii) Kundenbetreuung und Unterstützung bei zukünftigen Geschäften mit Ihnen, z.B. durch Ermittlung Ihrer Anforderungen und Präferenzen;
(xiii) soweit gesetzlich erforderlich oder im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren oder Streitigkeiten; und (iv) jede andere Nutzung, die in den Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen festgelegt ist. Zu diesen Zwecken können wir Ihre Daten einer oder mehreren der anderen Organisationen, die im Abschnitt "Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen werden" aufgeführt sind, gegenüber offenlegen.
Gespeicherte Zahlungskartendaten werden nur an unseren Zahlungspartner und nicht an andere Dritte weitergegeben und nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung über die Systeme unseres Zahlungspartners verwendet. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch dazu verwenden, Ihnen Marketing-Updates zuzusenden, wie im nächsten Abschnitt beschrieben.
Verfolgen, wie unsere Online-Dienste genutzt werden:
Wir binden dritte Parteien mit ein, um Informationen von vielen Besuchern unserer Online-Dienste zu erfassen und mit uns zu teilen, und analysieren sie, um ein Bild davon zu erhalten, wie Menschen unsere Webseiten nutzen. Das hilft uns, die von uns angebotenen Dienste zu verbessern. Wir können auch anonyme Statistiken über Besucher an andere, seriöse Organisationen weitergeben, jedoch werden die von uns zur Verfügung gestellten Informationen keine Details enthalten, die es diesen Organisationen ermöglichen würden, Sie zu identifizieren. Für nähere Auskünfte darüber, wie wir Cookies verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
Anpassung unserer Online-Dienste und Anzeigenausrichtung:
Wir können die Informationen, die Sie uns über sich selbst geben und die Informationen, die wir über Cookies erfassen, wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen, verwenden, um uns ein Bild von Ihren Interessen zu machen.
Wir dürfen diese Informationen dann verwenden, um sicherzustellen, dass Sie bei der Zusendung von Marketingmitteilungen und beim Besuch unserer Webseiten oder bei der Nutzung unserer Online-Dienste keine Angebote und Informationen verpassen, die Sie interessieren könnten. Diese Informationen dürfen auch von unseren Werbeagenturen und von Netzwerken Dritter verwendet werden, um für unsere eigenen oder fremde Produkte und Dienstleistungen zu werben, wenn Sie Webseiten und Online-Dienste Dritter besuchen. Das wird als Anzeigenausrichtung oder interessenbezogene Werbung bezeichnet. Für nähere Auskünfte darüber, wie Sie Anzeigenausrichtung oder interessenbezogene Werbung ablehnen können, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinien.
Referenzen:
Wenn Sie uns Feedback geben, können wir es verwenden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wir können es online oder offline veröffentlichen, um für unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen zu werben. Wir werden Sie um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir es veröffentlichen.
Kommentare und Rezensionen zu unseren Online-Diensten:
Wenn Sie einen Kommentar oder ein Feedback auf einem Blog oder zu einem Artikel über unsere Dienstleistungen abgeben möchten, können wir Ihren Kommentar online oder offline veröffentlichen, um für unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen zu werben. Wir erfassen Ihren Namen oder Benutzernamen, der neben Ihrem Kommentar und Ihrer E-Mail-Adresse angezeigt wird, die nicht veröffentlicht werden wird, die wir aber verwenden können, um Sie in Bezug auf Ihren Kommentar zu kontaktieren.
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Wenn Sie uns auf einer unserer Seiten auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, Twitter und Google+ folgen oder mit uns interagieren, unterliegen die von Ihnen bereitgestellten Informationen den Datenschutzbestimmungen dieser Drittpartei sowie der hier vorliegenden Datenschutzerklärung.
Direktmarketing:
Für Informationen darüber, wie wir das Marketing für Sie führen können, lesen Sie bitte den Abschnitt "Opt-in- und Opt-out-Klauseln für das Marketing".
Kundenbefragungen:
Hin und wieder fragen wir Sie nach Ihrer Meinung zu unseren Dienstleistungen und den Produkten, die Sie über unsere Dienstleistungen erworben haben. Wenn wir Recherchen oder Umfragen durchführen, können wir Cookies verwenden und die von diesen Cookies gesammelten Informationen mit Ihren Antworten kombinieren.
Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen werden
Wir werden Ihre Daten an andere Unternehmen unserer Gruppe weitergeben, die sie gemäß ihrer jeweiligen Datenschutzerklärung für ihre eigenen Geschäftszwecke verwenden können. Diese Zwecke können die Finanzberichterstattung und -analyse, die strategische Planung, die Entwicklung von Kundensegmentierungen und -metriken, um einen beständigen Überblick über unseren Kundenstamm zu erhalten, umfassen, außerdem die Forschung und Analyse, um uns zu helfen, in Zukunft die richtigen Produkte zu finden und bessere Produktempfehlungen zu geben, eine effektivere Ausrichtung unserer Marketingkampagnen, die Erstellung inspirierender Inhalte und redaktioneller Features, die Entwicklung neuer Produkte und die Zusammenarbeit mit Designermarken. Wenn Sie dieser Art von Nutzung ausdrücklich zugestimmt haben, werden Ihre Daten auch genutzt, um individueller zugeschnittenes Marketing per Telefon, Post, E-Mail, SMS oder jegliches andere Mittel (elektronisch oder anderes) zur Verfügung zu stellen.
Von Zeit zu Zeit können wir Dritte damit beauftragen, Informationen über Sie zur Verfügung zu stellen oder persönliche Informationen in unserem Namen zu erfassen. Wir können Ihre Daten auch an Dritte weitergeben oder mit ihnen abgleichen, um ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zur Verfügung zu stellen oder um interessenbezogene Werbung zu betreiben. Wir dürfen Ihre Informationen an einen oder mehrere der nachfolgend genannten Organisationen weitergeben: (i) Datenverarbeitungsunternehmen, Versandhäuser und andere Drittanbieter, die im Auftrag unserer Gruppe arbeiten; (ii) Werbeagenturen und andere Werbevermittler; (iii) Kreditauskunfts- oder Betrugsbekämpfungsagenturen, die diese Informationen aufzeichnen dürfen; (iv) Studenten und Universitäten zu Forschungszwecken und andere Forschungs- und Entwicklungsorganisationen; (v) Regulierungsbehörden, Regierungs- und Vollzugsbehörden, wie die Polizei.
Von Zeit zu Zeit erhalten wir Anfragen von Regierungsstellen, der Polizei und anderen Vollzugsbehörden. Wenn dies der Fall ist und es eine angemessene Rechtsgrundlage für die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten gibt, werden wir diese an die anfordernde Organisation weiterleiten.
Wir sammeln Informationen über den Webseiten-Verkehr, Verkäufe, Wunschlisten und andere kommerzielle Informationen, die wir möglicherweise an Dritte weitergeben, diese Informationen enthalten aber keine Angaben, über die Sie persönlich identifiziert werden könnten.
Wo wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Wenn wir Ihre Daten wie in dieser Erklärung beschrieben verwenden, kann dies auch zur Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) führen. Dabei achten wir darauf, dass angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Rechte getroffen werden. Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten außerhalb des EWR übermitteln, speichern und verarbeiten dürfen. Regierungen in bestimmten Ländern wie den USA haben aus Gründen der Sicherheit, Verbrechensverhütung und -aufdeckung sowie zur Strafverfolgung weitreichende Befugnisse für den Zugriff auf Daten.
Opt-in- und Opt-out-Klauseln für das Marketing
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Neuigkeiten und Updates zu erhalten, die wir je nach Wunsch per Telefon oder Live-Chat mit Ihnen besprechen oder Ihnen per E-Mail, SMS und/oder Direktmail zusenden. Dazu gehören Benachrichtigungen über neue Produkte, Funktionen, Verbesserungen, Sonderangebote, Upgrade-Möglichkeiten, Wettbewerbe, interessante Veranstaltungen und einmalige Marketingaktionen. Sie können sich vom Erhalt dieser Updates abmelden, wenn Sie dies wünschen.
Wir oder unsere Geschäftspartner können Sie auch fragen, ob Sie Marketingbenachrichtigungen erhalten möchten, wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen oder an einer von uns veranstalteten oder gesponserten Veranstaltung teilnehmen. Auch andere Unternehmen unserer Gruppe können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an uns weitergeben.
Marketingmitteilungen, die Sie abonnieren, werden nur von unserer Gruppe verschickt.
Sie haben das Recht von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verwenden. Wir bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit, sich von jeder von Ihnen abonnierten Dienstleistung oder Update abzumelden, falls Sie Ihre Meinung ändern. Wann immer Sie von uns per Direktmarketing kontaktiert werden, werden wir Ihnen mitteilen, wie Sie sich abmelden können oder Sie können es per E-Mail an onlineservice@philipp-plein.com tun.
Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie kein Direktmarketing wünschen, werden wir uns weiterhin mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir werden angemessene Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zu gewährleisten. Wir haben Technologie- und Sicherheitsrichtlinien eingeführt, die darauf abzielen, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu schützen. Wir befolgen auch die Sicherheitsanweisungen, die die geltenden Datenschutzgesetze vorschreiben. Diese umfassen die Speicherung, Nutzung und Freigabe der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen sowie Maßnahmen zur Verhinderung von unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, verwenden wir eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), die Ihre Informationen verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden, um sie vor unbefugter Nutzung zu schützen.
Wie wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen können
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, so dass Sie sie jedes Mal überprüfen sollten, wenn Sie uns persönliche Informationen geben oder unsere Webseiten nutzen.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter onlineservice@philipp-plein.com.
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